人気店ゆえ、昼時のピークタイムには店外に列が形成されます。快適に食事を楽しむためには、店頭の並び方ルールを正しく把握しておく必要があります。
店舗へのアクセスは、JR・東京メトロ池袋駅西口（または地下通路C6・C1出口）から劇場通りを北上し、池袋二丁目交差点を越えた静かなエリアに位置します。徒歩でおよそ8分, 10分の道のりです。
並び方の基本手順は以下の通りです：
- 食券の購入タイミング: 原則として、列がある場合はまず最後尾に並び、スタッフから案内があった段階（または入店直前）で店内の券売機にて食券を購入します（混雑状況により先買いを促される場合があるため店頭のPOPや指示に従ってください）。
- 並びの位置: 店舗入口から道路側に広がらないよう、歩道通行人の邪魔にならない壁沿いに整列します。代表待ち（割り込み合流）は厳禁で、全員揃ってからの整列が鉄則です。
- 待ち時間の目安: ランチタイム（11:30, 13:30）は20分, 40分程度の待ちが発生することが多いです。狙い目は平日の開店直後（11:30前着）か、14時前後の遅めの時間帯です。
営業時間は昼の部（11:30, 15:00）と夜の部（18:00, 21:00頃、スープ切れ次第終了）の2部制が基本ですが、日曜日・祝日は通し営業や昼のみ営業となる場合があり、火曜日が定休日です。臨時の休業やスープ終了のアナウンスは公式SNS等でリアルタイムに発信されるため、遠方から足を運ぶ際は事前の確認を推奨します。
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