朝食ばかりがクローズアップされがちですが、宿泊施設としてのハードウェアとサービス設計も高水準です。地下鉄南北線「中島公園駅」の2番出口から徒歩わずか1分（約80メートル）という好立地に位置し、重いスーツケースを引いての移動でも苦になりません。歓楽街「すすきの」へも徒歩8, 10分程度でアクセスできるため、夜の食事やバー巡りを満喫した後に徒歩で静かな中島公園エリアへ帰着できるという、絶妙な距離感を保っています。
1階ロビーでは、宿泊者専用の「ウェルカムドリンクサービス」が午後（14:00, 23:00）に無料で提供されています。コーヒーや各種ソフトドリンクが用意されており、観光や移動で疲れた身体を癒す嬉しい配慮です。
客室環境においては、全室にシモンズ社製ポケットコイルマットレスを採用。アメニティバーでは、POLAやDHCなどの基礎化粧品、フェイスマスク、入浴剤などが豊富に取り揃えられており、女性ゲストやビジネス出張者からも高評価を得ています。大浴場は備えていませんが、客室バスルームは清潔に保たれており、水圧も十分です。さらに、コインランドリーの稼働状況も客室テレビから確認できるなど、細やかなIT導入による利便性の高さが光ります。
