東横INNの代名詞ともいえる無料朝食サービスは、新子安駅前店でも毎朝6:30〜9:00（時間帯は変動あり）に1階ロビーフロアで提供されています。メニューはおにぎりや白米、温かい味噌汁、日替わりのおかず数種（ソーセージ、卵料理、きんぴらや煮物など）、サラダ、パン、コーヒーと、朝のエネルギー補給に過不足ない構成です。豪華ホテルのブッフェとは趣が異なりますが、「手軽にできたての温かい朝食を胃に収めてすぐ出発できる」という実利性においては非常に高く評価されています。混雑時には部屋へ持ち帰って食べられる専用容器が用意されている点も好評です。
連泊や出張を支える共用設備も充実しています。1階にはコインランドリーが設置されており、洗濯1回数百円程度で利用可能。乾燥機も備わっているため、荷物を最小限に抑えて移動したい出張者に重宝されています。また、車利用の滞在者向けに立体駐車場が用意されており、首都高速神奈川1号横羽線（子安出入口）からのアプローチも良好です。ただし立体駐車場には車高・車幅制限（ハイルーフ不可など）があるため、大型SUVやミニバンで訪れる際は事前のサイズ確認が必須となります。
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