週末のゴールデンタイム（19:00, 23:00）や休日の日中は、南風原エリアの利用者が集中し、現地到着順の案内では1時間以上の待ち時間が発生することも珍しくありません。無駄な待機時間をなくすには、事前の予約確保が不可欠です。
- 事前Web予約: 24時間いつでも空き状況を確認でき、利用人数や希望日時、コース（フリータイムなど）を数タップで確定できます。数日先の予定があらかじめ決まっている場合に最適です。
- 電話予約: 「キッズルームを確実に抑えたい」「LIVE DAMの最新機種の部屋を希望したい」「大部屋のレイアウトを確認したい」といった細かいリクエストがある場合は、店舗へ直接電話を入れるのが最も確実です。
当日の受付では、予約名をフロントで告げた後、公式アプリの会員バーコードと適用したいLINEクーポン画面を提示します。伝票を受け取って入室した後は、退室予定時刻の10分前に鳴るフロントからの内線コールに従い、伝票を持って自動精算機またはレジカウンターで精算を済ませれば完了です。決済手段も現金のほか、主要なクレジットカードや各種QRコード決済に対応しています。
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