パンデミック初期からインバウンド全盛期に至るまで、東横INNのプラン構造は需要構造に合わせて劇的に姿を変えてきました。以下の表は、日中利用モデルと宿泊モデルの変遷を整理したものです。
| 運用フェーズ | デイユース・日中プランの状況 | 主なターゲットとサービス展開 |
|---|---|---|
| 2020, 2022年（過渡期） | 「テレワーク応援プラン」を全国で大規模展開。定額・日中滞在の標準化。 | 在宅勤務層、近隣ビジネスパーソン、地元飲食支援（敷地内キッチンカー提供など）。 |
| 2023, 2024年（需要回復期） | 全国一律プランを終了。客室稼働率の上昇に伴い、販売枠を各店舗の裁量制へ。 | 国内出張の完全復調、インバウンドの急回復。清掃リソース最適化を優先。 |
| 2025, 2026年（現在） | 動的在庫管理による限定的販売。公式予約サイトでの直前スポット放出が中心。 | 多言語医療サポート（オンライン診療）の導入、連泊エコプランの強化など高付加価値化。 |
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