春の「新茶まつり」や週末のマルシェ開催期間中は、市内外から多くの利用客が訪れるため、時間帯に応じた立ち回りが必要です。特に日曜の14:00, 16:30は、新茶購入客と午後の入浴客が重なり、館内および駐車場がピークを迎えます。
混雑を避け、静かに源泉や新茶スイーツを堪能したい場合は、午前中のオープン直後（10:00, 11:30）、あるいは夕暮れ時の17:30以降のチェックインが推奨されます。現地へのアクセスは東名高速道路「相良牧之原IC」から車で約10分。バイパス経由でも良好な立地にあり、敷地内には約100台規模の無料駐車場が備わっています。公共交通機関を利用する場合は、JR金谷駅または静岡駅からの路線バスとタクシーの組み合わせとなるため、自家用車またはレンタカーでの移動が極めて快適です。
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