かつての湯治客中心の構造から脱却し、ファミリー層の年間動員数を伸ばしている背景には、客室とソフト面の連動があります。
改修されたリニューアル客室は、靴を脱いで寛げるローベッド仕様の和洋室や、星空を眺めるための天窓を備えた部屋など、滞在シーンに応じたバリエーションを配置。コンセント位置の増設や高速Wi-Fiの完備など、ワーケーション需要やスマートフォンの多用を想定した近代化が図られました。
同時に展開されるファミリー向け企画も、単なるおもちゃの貸し出しにとどまりません。夏休み期間には北海道ホテル＆リゾートが主導する体験学習型のイベントを館内外で実施し、自然豊かな芦別の地理的優位性を活かしたアクティビティを提供。館内にはボーネルンド社製の知育玩具を備えたキッズスペースも整備されており、悪天候時でも子どもの居場所が失われない設計が、親世代の心理的負担を軽減しています。
Tags:
